Como Comprar

Como Comprar

Veja como funciona o processo de compra, do primeiro contato até o envio da sua tenda.

Como confirmar que somos uma empresa real

Entendemos que fechar uma compra de um produto sob encomenda, à distância, gera insegurança. Por isso, antes de pagar, você pode conferir a Tendas Martins em vários lugares:

Toda venda tem nota fiscal emitida. E, se ainda assim você preferir mais segurança antes de fechar o pagamento, podemos fazer uma videochamada mostrando a nossa fábrica.

Temos Única Chave PIX

Todo pagamento PIX deve ser feito exclusivamente para a chave PIX do nosso CNPJ (40.452.863/0001-14 Tendas Martins). Não realizamos cobrança por outra conta ou chave PIX. Não realizar nenhum pagamento PIX em outra chave.

Passo a passo de Como Comprar

  1. Você entra em contato pelo WhatsAp (34) 99127-0606 ou e-mail vendas@tendasmartins.com.br;
  2. Nossa equipe monta o orçamento para o seu pedido com os valores, produtos e prazo previsto de entrega;
  3. Você confirma a compra.
  4. Formalizamos a sua compra, enviamos o pedido em PDF para você, e a ordem de produção, enviada para a nossa fábrica.
  5. Após a confirmação a nota fiscal é emitida;
  6. Despachamos a mercadoria.

Prazo de produção

Quando não temos o produto de pronta entrega, o prazo de fabricação varia conforme o tamanho do pedido. Normalmente, o envio acontece poucos dias após o fechamento da compra.

Formas de pagamento

Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto. O boleto é exclusivo para CNPJ, mediante análise de crédito.

O pagamento é dividido em duas etapas: 50% no fechamento do pedido, e os outros 50% na data do envio, depois que confirmamos que a mercadoria está pronta e emitimos a nota fiscal. Quando o envio é feito por transportadora, esse saldo pode ser pago até depois da coleta. A entrega só acontece depois que o pagamento é concluído.

Compras realizadas diretamente pelo Site

Se a compra for feita diretamente pelo site, o valor do frete não entra automaticamente no pagamento: nosso site não calcula frete. Esse valor, junto com o prazo de entrega, precisa ser combinado à parte com a nossa equipe comercial e pago via PIX. Por isso, confirme o valor do frete e a data prevista de entrega com o comercial antes de fazer qualquer pagamento.